Datenschutzerklärung

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle" in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen.

Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

Vercel (Auslieferung der Website)

Die Seiten dieser Website werden über die Plattform der Vercel Inc. (USA) ausgeliefert. Beim Aufruf verarbeitet Vercel technisch notwendige Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Adresse, Datum und Uhrzeit, Browser- und Betriebssystemangaben sowie den Referrer (Server-Log-Dateien, siehe Abschnitt 4). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und schnellen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Sie stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter zertifiziert ist, im Übrigen auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen: https://vercel.com/legal/privacy-policy (öffnet in neuem Fenster).

Aparted Communication GmbH (Betrieb der Anwendung)

Formulare, Kundenportal und unser internes Projekt- und Kundenverwaltungssystem werden in unserem Auftrag von der Aparted Communication GmbH betrieben (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Sie setzt dafür die in diesem Abschnitt genannten Anbieter Supabase, Microsoft und Google Cloud als weitere Auftragsverarbeiter ein.

Supabase (Datenbank, Dateien, serverseitige Funktionen)

Alle Angaben, die Sie über Formulare, den Chat, das Kundenportal oder eine Bewerbung übermitteln, sowie hochgeladene Dateien werden in der Datenbank und im Dateispeicher von Supabase (Vertragspartner: Supabase Pte. Ltd., Singapur) in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main (Region eu-central-1) gespeichert und dort von serverseitigen Funktionen verarbeitet (z. B. Spam-Prüfung, Benachrichtigungen). Rechtsgrundlage ist die jeweilige Verarbeitung, für die Sie uns die Daten übermitteln (in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), sowie unser berechtigtes Interesse an einem zuverlässigen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU (z. B. nach Singapur oder in die USA, etwa für Betrieb und Support) ist möglich; sie stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen: https://supabase.com/privacy (öffnet in neuem Fenster) und https://supabase.com/legal/dpa (öffnet in neuem Fenster).

Microsoft 365 (E-Mail-Versand)

E-Mails des Systems (z. B. Eingangsbestätigungen, Terminbestätigungen, Zugangsdaten zum Kundenportal) versenden wir über unser Postfach bei Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Limited). Dabei werden Empfängeradresse, Name und Inhalt der jeweiligen Nachricht verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Eine Übermittlung in die USA ist nicht ausgeschlossen; sie stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. die Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement (öffnet in neuem Fenster).

Google Cloud (KI-Dienste)

KI-Modelle (siehe Abschnitt 10) rufen wir über Vertex AI der Google Cloud EMEA Limited auf, und zwar über den EU-Standort des Dienstes. Dabei werden die an das Modell übergebenen Inhalte verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Eine Übermittlung in die USA ist nicht ausgeschlossen; sie stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. die Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: https://cloud.google.com/terms/cloud-privacy-notice (öffnet in neuem Fenster).

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

MALO 7 GmbH
Duisburger Str. 13
68723 Schwetzingen

Telefon: +49 (0) 6202 - 59 06 007
E-Mail: info@malo7.com

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten (von ihrer Speicherung abgesehen) nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies". Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb von Webseiten (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).

Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Welche Cookies und Dienste auf dieser Website eingesetzt werden, können Sie dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Einwilligungsverwaltung (Cookie-Banner)

Für die Einwilligung in nicht notwendige Dienste nutzen wir ein eigenes Einwilligungs-Banner; es werden dafür keine Daten an einen Drittanbieter übertragen. Ihre Auswahl (Kategorien und Dienste, Zeitpunkt, Version der Einwilligungstexte und eine zufällig erzeugte, pseudonyme Kennung Ihres Browsers) wird im lokalen Speicher Ihres Browsers unter dem Schlüssel malo7_consent abgelegt, damit das Banner nicht bei jedem Aufruf erneut erscheint.

Zum Nachweis Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 1 DSGVO) speichern wir jede Erteilung, Änderung und jeden Widerruf in unserer Datenbank: die pseudonyme Kennung, die Version der Texte, die gewählten Kategorien und Dienste, die Art der Aktion, den Zeitpunkt und eine gekürzte Browser-Kennung (User-Agent). Ihre IP-Adresse speichern wir dabei nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß ändern oder widerrufen. Nach einem Widerruf wird die Seite neu geladen, damit bereits geladene Dienste beendet werden. Ändern sich die eingesetzten Dienste oder Zwecke, fragen wir erneut.

Server-Log-Dateien

Unser Hoster Vercel (siehe Abschnitt 2) erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• aufgerufene Adresse
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung der Website.

Zusätzlich meldet Ihr Browser Verstöße gegen unsere Sicherheitsrichtlinie (Content Security Policy) an einen Endpunkt in unserer Datenbank. Diese Meldungen enthalten die betroffene Seite, die blockierte Adresse und die Browser-Kennung; sie dienen ausschließlich der Absicherung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kontakt- und Anfrageformulare

Wenn Sie uns über eines unserer Formulare (Kontaktformular, Anfrageformulare auf unseren Leistungs- und Standortseiten, Kampagnen-Landingpages, Projektanfrage) eine Anfrage senden, speichern wir Ihre Angaben inklusive der Kontaktdaten, um die Anfrage zu bearbeiten und Sie dazu zu kontaktieren. Zusätzlich halten wir fest, welche Fassung unseres Datenschutzhinweises beim Absenden angezeigt wurde. Über neue Anfragen werden die zuständigen Mitarbeitenden per E-Mail benachrichtigt.

Im Anfrageformular für den Kostenvorschlag können Sie freiwillig Dateien hochladen (z. B. Grundriss, Bebauungsplan oder Fotos). Wir speichern sie zusammen mit Ihrer Anfrage, um den Kostenvorschlag zu erstellen und die Anfrage zu bearbeiten. Gespeichert werden sie im Dateispeicher von Supabase (siehe Abschnitt „Supabase"); wählen Sie bitte nur Dateien, die wir für Ihre Anfrage benötigen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder dessen Anbahnung zusammenhängt, im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich.

Zum Schutz vor automatisierten Anfragen prüfen wir Formulareingaben mit Cloudflare Turnstile (siehe Abschnitt 6) und einer eigenen, serverseitigen Spam-Bewertung.

Wenn Sie über eine Werbeanzeige oder einen Link mit Kampagnen-Kennzeichnung zu uns gekommen sind, speichern wir zusammen mit Ihrer Anfrage, über welche Kampagne Sie gekommen sind (Kanal, Kampagne und Anzeige aus der Webadresse, sogenannte UTM-Parameter, sowie die Seite, auf der Sie unsere Website zuerst aufgerufen haben). Diese Angaben sind für alle Besucher einer Anzeige gleich und identifizieren Sie nicht. Sie werden bis zum Absenden nur im Arbeitsspeicher Ihres Browsers gehalten, nicht auf Ihrem Endgerät gespeichert. Zweck ist festzustellen, welche Werbung zu Anfragen führt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Auswertung unserer Werbemaßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO); eine kurze Nachricht an uns genügt.

Klick-Kennungen, die einen einzelnen Anzeigenklick eindeutig bezeichnen (z. B. die Google-Klick-ID), speichern wir nur, wenn Sie in Marketing-Cookies eingewilligt oder im Anfrageformular der Messung des Werbeerfolgs zugestimmt haben (siehe „Messung des Werbeerfolgs mit Ihrer Einwilligung"). Ohne eine dieser Einwilligungen wird keine Klick-Kennung mit Ihrer Anfrage verknüpft.

Zur Auswertung unserer Werbemaßnahmen werden Anfragen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kampagnen-Herkunft) an das Auswertungssystem unserer Marketing-Agentur Aparted Communication GmbH übermittelt.

Die Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung ohne Auftrag) oder Sie die Löschung verlangen; kommt ein Auftrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (§ 257 HGB, § 147 AO: 6 bzw. 10 Jahre).

KI-Chat auf der Website

Auf unserer Website können Sie einen Chat nutzen, der von einem KI-Assistenten beantwortet wird. Sie schreiben dabei nicht mit einem Menschen. Vor dem Start weisen wir darauf hin. Für den Chat erfassen wir Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse und legen daraus eine Anfrage an; der Gesprächsverlauf wird zusammen mit dieser Anfrage gespeichert.

Ihre Eingaben werden zur Erzeugung der Antworten über Vertex AI (Google Cloud EMEA Limited, EU-Standort) an ein Sprachmodell von Google (Gemini) übermittelt. Bitte geben Sie im Chat keine Gesundheitsdaten oder andere besonders sensible Angaben ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage). Eine Übermittlung in die USA ist möglich; sie stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. die Standardvertragsklauseln.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert und verarbeitet.

E-Mails an unsere Postfächer werden bei Microsoft (Microsoft 365, Microsoft Ireland Operations Limited) empfangen und in unser Kundenverwaltungssystem übernommen. Dort werden sie automatisch vorsortiert (z. B. Anfrage, Rechnung, Werbung); dazu werden Absender, Betreff und ein Auszug des Textes über Vertex AI (Google Cloud) an ein Sprachmodell von Google (Gemini) übermittelt. Eingehende Anrufe werden mit Rufnummer, Zeitpunkt und Dauer protokolliert und der passenden Anfrage zugeordnet; Gespräche werden nicht aufgezeichnet.

Ruft uns eine bisher unbekannte Nummer an, legen wir daraus eine Anfrage an. Wie Formularanfragen wird sie zur Auswertung unserer Werbemaßnahmen mit Rufnummer, angezeigtem Anrufernamen und Zeitpunkt an das Auswertungssystem unserer Marketing-Agentur Aparted Communication GmbH übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effektiven Bearbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck entfällt oder Sie die Löschung verlangen; gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager ist ein Werkzeug, mit dem wir die unten genannten Google-Dienste einbinden.

Der Tag Manager wird erst geladen, nachdem Sie in die Kategorie „Statistik" oder „Marketing" eingewilligt haben. Ohne diese Einwilligung wird keine Verbindung zu Google aufgebaut. Nach dem Laden steuern die Einwilligungssignale des Google Consent Mode, was die einzelnen Dienste dürfen: Mit einer Einwilligung nur in „Statistik" darf Google Analytics Cookies setzen, Werbe-Cookies und die Übermittlung von Werbedaten bleiben gesperrt; erst mit einer Einwilligung in „Marketing" werden auch diese freigegeben.

Beim Laden wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß widerrufen können. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; sie stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework, dem Google angeschlossen ist, sowie auf die Standardvertragsklauseln. Details: https://business.safety.google/controllerterms/ (öffnet in neuem Fenster).

Google Analytics 4

Nach Ihrer Einwilligung in „Statistik" nutzen wir Google Analytics 4 zur Reichweitenmessung. Anbieter ist die Google Ireland Limited. Analytics wird über den Google Tag Manager geladen.

Analytics setzt Cookies und verarbeitet unter anderem Ihre IP-Adresse (von Google gekürzt), aufgerufene Seiten, Verweildauer, Endgerät- und Browserangaben sowie die Herkunft des Zugriffs. Wir verwenden die Daten, um zu verstehen, welche Inhalte gefunden und genutzt werden, und um abgeschickte Anfragen den jeweiligen Seiten zuzuordnen (ohne Namen oder Kontaktdaten).

Rechtsgrundlage ist ausschließlich Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung in die USA ist möglich (EU-US Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln). Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de (öffnet in neuem Fenster).

Google Ads, Conversion-Tracking und erweiterte Conversions

Wir schalten Anzeigen über Google Ads (Google Ireland Limited). Nach Ihrer Einwilligung in „Marketing" messen wir, ob ein Besuch über eine Anzeige zu einer Anfrage geführt hat (Conversion-Tracking). Dazu setzt Google Cookies und wertet die Klick-ID der Anzeige aus.

Erweiterte Conversions: Wenn Sie in „Marketing" eingewilligt haben und eine Anfrage absenden, übergeben wir Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihren Namen und Ihre Postleitzahl an das Google-Ads-Tag. Das Tag verschlüsselt diese Angaben in Ihrem Browser mit einem Einweg-Verfahren (SHA-256), bevor sie an Google übermittelt werden; Google gleicht sie mit angemeldeten Google-Konten ab, um die Anfrage einer Anzeige zuzuordnen. Ohne Marketing-Einwilligung werden diese Angaben nicht an das Tag übergeben.

Anrufverfolgung: Nach Ihrer Einwilligung in „Marketing" kann Google auf unserer Website die angezeigte Telefonnummer durch eine Weiterleitungsnummer ersetzen, um Anrufe nach einem Anzeigenklick zu messen. Dabei werden die Klick-ID, Zeitpunkt und Dauer eines Anrufs sowie die Anrufer-Vorwahl verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist ausschließlich Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung in die USA ist möglich (EU-US Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln). Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de (öffnet in neuem Fenster) und https://support.google.com/google-ads/answer/9888656?hl=de (öffnet in neuem Fenster).

Messung des Werbeerfolgs mit Ihrer Einwilligung

In einigen Anfrageformularen können Sie freiwillig einwilligen, dass wir Ihre Anfrage zur Messung des Werbeerfolgs an Google und Meta übermitteln. Zweck ist festzustellen, ob eine Anfrage auf eine unserer Anzeigen zurückgeht und wie sie sich entwickelt hat (z. B. ob daraus ein Auftrag wurde), damit wir unsere Werbung auswerten und steuern können. Die Einwilligung ist keine Voraussetzung für die Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Empfänger sind die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, und die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Übermittelt werden die Kennung des Anzeigenklicks (z. B. Google-Klick-ID), der Zeitpunkt der Anfrage, ein Ereignis zum weiteren Verlauf (z. B. Anfrage, Auftrag) und bei einem Auftrag dessen Nettowert sowie Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer. E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden vor der Übermittlung mit einem Einweg-Verfahren (SHA-256) verschlüsselt; Google und Meta gleichen diese Werte mit den Konten ihrer Nutzer ab und ordnen die Anfrage so einer Anzeige zu. Die Übermittlung erfolgt von unserem Server aus, nicht aus Ihrem Browser.

Dieselbe Übermittlung findet statt, wenn Sie im Cookie-Banner in die Kategorie „Marketing" eingewilligt haben. Ohne eine der beiden Einwilligungen übermitteln wir nichts. Welche Einwilligung vorlag, in welcher Fassung und wann, speichern wir zusammen mit Ihrer Anfrage als Nachweis.

Rechtsgrundlage ist ausschließlich Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Google und Meta können die Daten in den USA verarbeiten; die Übermittlung stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework, dem beide Unternehmen angeschlossen sind, ergänzend auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Speicherdauer: Den Einwilligungsnachweis (Art der Einwilligung, Fassung des Wortlauts, Zeitpunkt) speichern wir so lange wie die zugehörige Anfrage. Widerrufen Sie Ihre Einwilligung, bewahren wir den Nachweis über Erteilung und Widerruf noch drei Jahre auf (regelmäßige Verjährungsfrist, § 195 BGB), um belegen zu können, dass die Übermittlung rechtmäßig war; für andere Zwecke verwenden wir ihn nicht. Meldungen an Google und Meta senden wir nur innerhalb von 90 Tagen nach dem Anzeigenklick; danach übermitteln wir zu Ihrer Anfrage nichts mehr. Google und Meta verwenden die verschlüsselte E-Mail-Adresse und Telefonnummer nach eigenen Angaben ausschließlich, um die Anfrage einer Anzeige zuzuordnen. Wie lange die zugeordneten Conversion-Daten dort gespeichert werden, legen Google und Meta in eigener Verantwortung fest; Einzelheiten finden Sie unter https://business.safety.google/adsprocessorterms/ (öffnet in neuem Fenster) und https://www.facebook.com/privacy/policy/ (öffnet in neuem Fenster).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an die im Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle" genannte Adresse. Nach einem Widerruf übermitteln wir keine weiteren Daten zu Ihrer Anfrage und ziehen bereits übermittelte Meldungen, soweit technisch möglich, zurück. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Meta-Pixel (Facebook-Pixel)

Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir das Meta-Pixel. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Das Pixel dient der Messung des Erfolgs von Werbeanzeigen und der Bildung von Zielgruppen für Werbung („Remarketing").

Das Pixel setzt die Cookies _fbp und _fbc (Speicherdauer bis zu 90 Tage) und übermittelt an Meta unter anderem Ihre IP-Adresse, Browser- und Endgeräteangaben, die aufgerufene Seite sowie ausgelöste Ereignisse. Meta kann diese Angaben mit Ihrem Meta-Konto verknüpfen, wenn Sie dort angemeldet sind.

Rechtsgrundlage ist ausschließlich Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Einwilligung wird das Pixel nicht geladen. Die Einwilligung ist jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß widerrufbar.

Eine Übermittlung in die USA ist möglich und wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy (öffnet in neuem Fenster) und zu den Widerspruchsmöglichkeiten https://www.facebook.com/settings?tab=ads (öffnet in neuem Fenster).

YouTube mit erweitertem Datenschutz

Diese Website bindet Videos der Website YouTube ein. Betreiber der Website ist die Google Ireland Limited („Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wenn Sie eine dieser Website besuchen, auf denen YouTube eingebunden ist, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Videos, die im erweiterten Datenschutzmodus abgespielt werden, werden nach Aussage von YouTube nicht zur Personalisierung des Surfens auf YouTube eingesetzt. Anzeigen, die im erweiterten Datenschutzmodus ausgespielt werden, sind ebenfalls nicht personalisiert. Im erweiterten Datenschutzmodus werden keine Cookies gesetzt. Stattdessen werden jedoch sogenannte Local Storage Elemente im Browser des Users gespeichert, die ähnlich wie Cookies personenbezogene Daten beinhalten und zur Wiedererkennung eingesetzt werden können. Details zum erweiterten Datenschutzmodus finden Sie hier: https://support.google.com/youtube/answer/171780 (öffnet in neuem Fenster).

Gegebenenfalls können nach der Aktivierung eines YouTube-Videos weitere Datenverarbeitungsvorgänge ausgelöst werden, auf die wir keinen Einfluss haben.

Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Informationen über Datenschutz bei YouTube finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de (öffnet in neuem Fenster).

Schriftarten

Alle Schriftarten dieser Website, auch auf unseren Kampagnen-Landingpages, sind auf unseren eigenen Servern gespeichert. Beim Aufruf wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.

A/B-Test der Seitenkopf-Varianten

Auf unseren Leistungsseiten testen wir verschiedene Varianten des Seitenkopfs. Nur wenn Sie in „Statistik" eingewilligt haben, speichern wir dafür eine zufällige Kennung im lokalen Speicher Ihres Browsers (malo7_hv_sid), damit Sie bei späteren Besuchen dieselbe Variante sehen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Mapbox (Kartendarstellung, nur mit Einwilligung)

Die Karten auf unseren Standort- und Leistungsseiten zeigen wir standardmäßig als eigene Darstellung. Diese Darstellung entsteht ausschließlich aus Daten, die wir selbst pflegen, nämlich den Koordinaten unserer eigenen Standortliste. Beim Aufruf dieser Seiten werden dafür keine Kartendaten von Dritten abgerufen, und es wird keine IP-Adresse an einen Kartenanbieter übertragen.

Erst wenn Sie in die Kategorie „Externe Medien" einwilligen, laden wir an dieser Stelle eine detaillierte Straßenkarte von Mapbox. Anbieter ist die Mapbox, Inc., 740 15th Street NW, 5th Floor, Washington, DC 20005, USA. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Mapbox übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar; danach erscheint wieder unsere eigene Darstellung.

Unabhängig davon setzen wir Mapbox intern ein: Wenn wir eine uns übermittelte Objekt- oder Kontaktadresse in Geo-Koordinaten umwandeln, um Anfahrten zu planen, wird diese Adresse an den Dienst übertragen. Das geschieht in unserem internen Projektsystem, nicht beim Besuch dieser Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags erforderlich ist, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Auftragsabwicklung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eine Übermittlung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Weitere Informationen: https://www.mapbox.com/legal/privacy (öffnet in neuem Fenster).

Cloudflare Turnstile

Wir nutzen „Cloudflare Turnstile" (im Folgenden „Turnstile") auf dieser Website. Anbieter ist die Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 München, Deutschland (nachfolgend „Cloudflare").

Mit Turnstile soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf dieser Website (z. B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Turnstile setzt dazu keine Aufgabe (kein Bilder- oder Text-Rätsel) voraus, sondern wertet technische Merkmale des Zugriffs aus, etwa IP-Adresse, Angaben zu Browser und Endgerät sowie Interaktionsmuster im Formular. Die dabei erfassten Daten werden an Cloudflare übermittelt und dort ausgewertet.

Die Prüfung läuft im Hintergrund; eine Aufgabe wird nur in Zweifelsfällen eingeblendet. Das Ergebnis der Prüfung wird beim Absenden des Formulars serverseitig verifiziert. Ohne bestätigte Prüfung wird die Anfrage nicht verarbeitet.

Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Kontaktformulare vor automatisiertem Missbrauch und vor SPAM zu schützen. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; sie wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/ (öffnet in neuem Fenster).

Verarbeiten von Kunden- und Vertragsdaten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung, Durchführung und Abrechnung unserer Aufträge (Angebote, Verträge, Projektdokumentation, Termine, Rechnungen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für gesetzliche Aufbewahrungspflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Daten werden nach Abschluss des Auftrags und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (§ 257 HGB, § 147 AO: 6 bzw. 10 Jahre) gelöscht.

Soweit Sie kostenpflichtige Leistungen online bezahlen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland). Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitere Informationen: https://stripe.com/de/privacy (öffnet in neuem Fenster).

Verarbeitete Daten

Im Kunden-Portal verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

• E-Mail-Adresse, Name und Rollenbezeichnung (z. B. „Eigentümerin", „Bauleiter")
• Zeitstempel von Logins und Aktivitäten
• IP-Adresse und User-Agent (Browser-Kennung) der Sessions
• Hochgeladene Dokumente (Grundrisse, Bauanträge, Fotos, Videos, Angebote/Rechnungen Dritter, sonstige projektbezogene Unterlagen)
• Nachrichten zwischen Kunde und Projekt-Team
• Termin-Buchungen und -Daten
• Angebots-Annahmen mit digitaler Unterschrift (Signatur als SVG oder getippter Name, kombiniert mit IP-Adresse, User-Agent und Zeitstempel)

Zweck der Verarbeitung

• Vertragsanbahnung und -erfüllung
• Projekt-Koordination und Dokumentation
• Kommunikation zwischen Auftraggeber und Projekt-Team
• Rechtsverbindliche elektronische Annahme von Angeboten

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags).

Speicherdauer

• Anmeldesitzungen: gültig für 30 Tage ab Login; danach ist die Sitzung ungültig
• Aktivitätsprotokoll (IP-Adresse, User-Agent): wird für die Dauer des Projekts zur Nachvollziehbarkeit geführt und danach gelöscht
• Dokumente und Verträge (inkl. Angebot-Annahmen mit Signatur): gemäß handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen (6 bzw. 10 Jahre)
• Nachrichten: Dauer des Projekts plus 3 Jahre

Digitale Signatur (Angebots-Annahme)

Die elektronische Annahme von Angeboten im Kunden-Portal erfolgt als einfache elektronische Signatur gemäß Art. 3 Nr. 10 eIDAS-Verordnung in Verbindung mit § 126b BGB (Textform mit Identitätsnachweis durch Login-Session). Wir speichern dabei:

• Die gewählte Signatur-Methode (gezeichnet oder getippt)
• Die Signatur selbst (SVG-Pfad bzw. getippter Name)
• Den genauen Wortlaut der akzeptierten Erklärung
• IP-Adresse, User-Agent und Zeitstempel
• Einen SHA-256-Hash der Angebotsdaten zum Zeitpunkt der Annahme. Falls Positionen später geändert werden, ist das nachvollziehbar.

Empfänger / Auftragsverarbeiter

• Supabase (Datenbank, Dateispeicher, serverseitige Funktionen)
• Microsoft 365 (E-Mail-Versand, z. B. Zugangsdaten und Benachrichtigungen)
• Google (Gemini) über Vertex AI der Google Cloud: für die automatische Einordnung hochgeladener Dokumente (z. B. „Grundriss", „Rechnung"); dabei wird der Dateiinhalt an das Modell übermittelt
• Web-Push-Dienste Ihres Browsers (z. B. Google Firebase Cloud Messaging, Apple, Mozilla), falls Sie Push-Benachrichtigungen erlauben

Push-Benachrichtigungen

Sie können dem Portal optional erlauben, Sie per Web-Push über neue Nachrichten oder Termine zu benachrichtigen. Hierfür wird ein technischer Endpoint Ihres Browsers gespeichert (keine Inhalte). Die Erlaubnis lässt sich jederzeit in den Browser-Einstellungen widerrufen.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen (Art. 15)
• Berichtigung oder Löschung beantragen (Art. 16, 17)
• die Verarbeitung einschränken (Art. 18)
• einen Datenexport im maschinenlesbaren Format erhalten (Art. 20)
• der Verarbeitung widersprechen (Art. 21)

Anfragen richten Sie bitte an datenschutz@malo7.com. Wir beantworten sie innerhalb eines Monats (Art. 12 Abs. 3 DSGVO).

Bewerbung über unser Karriere-Formular

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die Angaben aus dem Bewerbungsformular (z. B. Name, Kontaktdaten, Wunschposition, Verfügbarkeit) und die hochgeladenen Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Nachweise). Die Unterlagen werden in einem nicht öffentlichen Dateispeicher abgelegt und sind nur für die mit dem Bewerbungsverfahren befassten Personen zugänglich.

Rechtsgrundlage ist § 26 BDSG in Verbindung mit Art. 88 DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses). Die Angabe zu einer Schwerbehinderung oder Gleichstellung ist eine Gesundheitsangabe (Art. 9 Abs. 1 DSGVO). Sie ist freiwillig; machen Sie sie, verarbeiten wir sie auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) nur im Bewerbungsverfahren, um Ihre Rechte als schwerbehinderter oder gleichgestellter Mensch zu berücksichtigen. Sie wird nicht an KI-Dienste übermittelt und mit Ihrer Bewerbung gelöscht. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa per E-Mail an uns; die Bewerbung selbst bleibt davon unberührt.

Bewerbungen, die uns per E-Mail erreichen, übernehmen wir in dasselbe System. Dabei lesen wir die Angaben aus dem Lebenslauf KI-gestützt aus (Google Gemini über Vertex AI der Google Cloud), um die Felder vorzubelegen. Die Auswahlentscheidung trifft ausschließlich ein Mensch; eine automatisierte Entscheidung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Speicherdauer und Talentpool

Kommt kein Beschäftigungsverhältnis zustande, löschen wir Ihre Bewerbung sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens (Nachweis gegenüber Ansprüchen nach dem AGG, § 15 Abs. 4 AGG, § 61b ArbGG). Wenn Sie freiwillig in die Aufnahme in unseren Talentpool einwilligen, speichern wir Ihre Bewerbung 24 Monate, um Sie bei passenden Stellen anzusprechen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Kommt ein Beschäftigungsverhältnis zustande, werden die Daten in die Personalakte übernommen.